Gestión de créditos: tecnologías podrían reducir dificultades en el 60% de los peruanos

La adopción de nuevas tecnologías por parte de los emisores de crédito se ha convertido en un factor crucial para una mejor administración. Ello proporciona diferentes ventajas como la optimización de procesos, mejora en la eficiencia y seguridad, y la toma de decisiones para impulsar la salud financiera.

Actualmente, en el Perú existen más de 170 empresas en la industria fintech, que emplean esta tecnología para ofrecer soluciones innovadoras en los procesos financieros. Sin embargo, pese a tener un contexto cada vez más digital, tres de cada cinco empresas experimentan dificultades en la gestión de créditos.

“Sabemos que la implementación de tecnología para los emisores de crédito ya no es un gusto, ahora se trata de una mejora para agilizar procesos y así los directivos puedan enfocarse en temas estratégicos. Además, esta digitalización optimiza las fases, potencia la eficiencia y la seguridad, añadiendo una toma de decisiones estratégicas para fortalecer la salud financiera de cada uno de ellos, reduciendo significativamente el porcentaje que tienen por malas experiencias en la gestión de créditos”, afirma Verónica Crisafulli, CEO y fundadora de MO Credit Management Platform.

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Según un estudio de McKinsey y la Asociación Internacional de Gerentes de Cartera de Crédito, seis de cada 10 empresas o emisores han incrementado el uso de nuevas tecnologías y técnicas analíticas avanzadas, como el aprendizaje automático para una gestión más avanzada en las carteras de crédito en los últimos dos años.

Aproximadamente, el 75% de las entidades financieras han implementado soluciones FinTech, a través de soluciones propias, en alianzas con startups o una combinación de ambas.

Por ello, la fundadora de la plataforma indica que adoptar herramientas digitales como la inteligencia artificial y machine learning, crea un aprendizaje automático que ayudaría a mejorar la productividad en la administración de cartera al utilizarla para automatizar tareas repetitivas.

“Si bien contamos con que un 60% de las empresas emisoras de crédito han implementado alguna tecnología que los ayude a optimizar procesos y mejorar la gestión de sus carteras de crédito, aún hace falta que se adopten más herramientas digitales en la industria. De esta manera, la productividad de la empresa puede incrementar y verse beneficiada a largo plazo”, culmina.

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